વાતચીત | ચક ટેલર ઓલ સ્ટાર લો

જ્યારે ઈકોમર્સ સ્ટોર્સને રીટર્ન પોલિસીની આવશ્યકતા હોય એવો કોઈ કાયદો નથી, જો તમે તમારી શરતો અને રિટર્ન અને રિફંડના પરિમાણોને લાગુ કરવા માંગતા હોવ તો તમારે એકની જરૂર પડી શકે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, ન્યુ યોર્ક રાજ્યમાં, જો કોઈ રિટેલર રિટર્ન અને રિફંડ પોલિસી પ્રદાન કરતું નથી, તો રિટેલરે રિટર્ન સ્વીકારવું પડશે અને ખરીદીના 30 દિવસની અંદર પરત કરવામાં આવેલ તમામ મર્ચેન્ડાઇઝ માટે રિફંડ આપવું પડશે. જો તમે આને કોઈપણ રીતે મર્યાદિત કરવા ઈચ્છો છો, તો તમારે તમારી પોતાની કસ્ટમ શરતો સાથે રિટર્ન પોલિસી બનાવવાની અને પોસ્ટ કરવાની જરૂર પડશે.

કાયદા દ્વારા જરૂરી ન હોય તો પણ રિટર્ન પોલિસી રાખવાનું બીજું કારણ એ છે કે મોટાભાગના ગ્રાહકો સ્પષ્ટ રીતે પોસ્ટ કરેલી રિટર્ન પોલિસી સાથે રિટેલર્સ પાસેથી ખરીદી કરવાનું પસંદ કરે છે. ઓનલાઈન ખરીદી કરતી વખતે આ ખાસ કરીને મહત્વનું છે, કારણ કે કોઈ વસ્તુ ખરીદતી વખતે તેને રૂબરૂમાં જોઈ શકયા વિના વધુ સમસ્યાઓ થવાની સંભાવના છે.

જો તમારી પાસે રિટર્ન પોલિસી નથી, તો તમે રિટર્ન અને રિફંડની સમયમર્યાદાને નિયંત્રિત કરતા રાજ્યના કાયદાઓની દયા પર હોઈ શકો છો. તમે એવા સંભવિત ગ્રાહકોને પણ ગુમાવી શકો છો કે જેઓ ઉત્પાદનને જો તેઓને જરૂર હોય અથવા ઇચ્છતા હોય તો પરત ન કરી શકવાની ચિંતા હોય.